Cómo crear un sitio web para pequeños negocios

Aprende lo que un sitio web bien diseñado puede hacer por tu negocio y cómo empezar a crear uno hoy. Presentado por Chase for Business.

Aunque tu compañía tenga ubicaciones físicas, un sitio web de alta calidad es una buena idea. Es posible que muchos de tus clientes ya estén en Internet, haciendo todo, desde buscar productos en Google hasta desplazarse por los negocios locales en su fuente de contenido de Instagram.

Aprende por qué es tan importante tener una presencia en Internet y descubre cómo crear un sitio web para pequeños negocios.

¿Por qué necesito un sitio web para mi negocio?

Ya sea que hagas un sitio básico o elaborado, estos son 5 beneficios de desarrollar un sitio web para negocios:

1. Comercializa tu negocio

Crear un sitio web que comunique lo que ofreces, muestre tus productos y use técnicas de marketing digital efectivas aumenta las probabilidades de que los clientes potenciales encuentren tu negocio cuando hagan búsquedas por Internet. Cuando comercializas tu negocio y facilitas que los clientes encuentren tu sitio web, puedes controlar tu marca y la historia de tu compañía.

2. Vende productos y servicios

No importa cuántas ubicaciones tiene tu negocio; cuando tienes un sitio web, también puedes vender productos y servicios por Internet. Cuando vendes por Internet, estás aumentando la posibilidad de generar más ingresos y hacer crecer tu negocio. También puedes llegar a una gama más amplia de clientes que aquellos que viven cerca de tus locales físicos.

3. Proporciona atención al cliente

Cuando los clientes tienen preguntas, quieren aprender más sobre tu línea de productos o necesitan asistencia, tu sitio web los puede ayudar. Los sitios web para negocios pueden ofrecer portales de chat o preguntas frecuentes para que los clientes puedan acceder a la ayuda fácilmente. Los sitios web también pueden incluir páginas de productos y blogs para que los clientes puedan aprender más.

4. Mantén informados a tus clientes

Si tu negocio tiene noticias urgentes, quieres que todos tus clientes tengan acceso a la misma información al mismo tiempo. Al hacer actualizaciones o publicaciones regulares del sitio web en los medios sociales de tu negocio, puedes compartir fácilmente las noticias con todos tus clientes. Por ejemplo, puedes usar tu sitio web para anunciar ofertas especiales semanales, nuevos productos u horarios de días festivos.

Cómo crear un sitio web para tu negocio

Crear un sitio web para tu negocio no tiene por qué ser complicado. Estos son algunos pasos para ayudarte a poner tu sitio en marcha:

• Establece un presupuesto. Haz una lista de todos los costos estándar del sitio web, como renovar tu dominio, alojar tu sitio e instalar temas o aplicaciones. No olvides considerar el costo de tener una construcción de empleado o contratista y actualizar el sitio web.
• Compra tu dominio. Primero, escoge un nombre de dominio, también llamado URL. Si está disponible, registra el nombre exacto de tu negocio o un sustituto cercano para que tu sitio web sea fácil de encontrar y recordar para tus clientes. Para registrar el dominio, busca un registrador acreditado usando Google u otros motores de búsqueda.
• Busca un anfitrión A menudo, los registradores de dominio también ofrecen servicios de alojamiento. O puedes encontrar un proveedor por separado para alojar tu sitio. Tu anfitrión es responsable de almacenar todos tus datos y de mantener tu sitio en funcionamiento. Busca un anfitrión que tenga buenas reseñas y que ofrezca atención al cliente que se ajuste a tus necesidades.
• Haz un plan. Decide qué páginas necesita tu sitio web. La mayoría de los sitios web tienen una página de inicio, una página con el historial de la compañía y una página con información de contacto: números de teléfono, direcciones de email e información de ubicación (las direcciones de tiendas y los horarios). Considera agregar un blog con artículos instructivos o información sobre tus productos y servicios. O quizás quieras configurar una tienda por Internet que acepte pagos y se conecte a un sistema de inventario.
• Diseña y escribe páginas web. Luego, instala una plantilla que establezca un diseño estándar en tu sitio web. Después de escoger un tema, crea las páginas que necesitas y escribe el contenido.
• Conoce tu SEO. Para ayudar a que tu sitio web tenga una clasificación más alta en los motores de búsqueda, aprende algunos conceptos básicos de la optimización de motores de búsqueda (SEO) o contrata a un experto en SEO. Las mejores prácticas incluyen crear etiquetas para títulos y descripciones únicas y precisas, y registrar tu sitio con el motor de búsqueda para aumentar la visibilidad
• Instala complementos. Estas aplicaciones pueden manejar tareas como procesar pagos, crear cuentas de clientes o permitir que los visitantes del sitio web envíen mensajes a tu negocio. Considera invertir en complementos de SEO, comercio electrónico, video y generación de clientes potenciales para tu sitio web.
• Publica tu sitio. Pruébalo en los principales navegadores para asegurarte de que se vea bien y funcione correctamente. Una vez que el sitio web de tu negocio esté activo, puedes empezar a compartir el enlace para comercializar tu compañía y conectarte con los clientes.
• Hazle mantenimiento con frecuencia. Recuerda actualizar tu sitio web regularmente para mantener la seguridad y la información actualizada. Consulta periódicamente con tu compañía de alojamiento para actualizaciones de seguridad que ayuden a proteger tu sitio web de los ataques por Internet.

Dirigir un negocio significa estar al frente de los clientes. Con un sitio web escrito con claridad y con un diseño atractivo, tu negocio puede causar una excelente primera impresión y ayudar a atraer nuevos clientes.